1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem, por exemplo, manter um formulário seguro, lembrar suas escolhas e, com a sua permissão, medir visitas e exibir anúncios. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do navegador, também são tratadas nesta política.
2. Como usamos cookies
A Caravelas Eventos usa cookies necessários para o funcionamento e a segurança do site. Cookies de análise, de marketing e conteúdos de terceiros só são ativados depois que você os autoriza no aviso de cookies. Sem a sua permissão, essas ferramentas não são carregadas. Esta política complementa a Política de Privacidade.
3. Categorias e cookies utilizados
Necessários (sempre ativos, sem necessidade de consentimento)
- caravelas_eventos_session: mantém a sua sessão de navegação e a segurança dos formulários. Expira após o período de inatividade;
- XSRF-TOKEN: protege os formulários contra envios forjados. Duração da sessão;
- caravelas_cookie_consent: guarda as suas escolhas sobre cookies. Validade de 12 meses;
- Armazenamento da sessão do navegador (chaves cae_*: UTMs, identificadores de clique, página de entrada e origem): guarda a origem da visita, como a campanha que trouxe você ao site, para acompanhar seu pedido de contato. É apagado ao fechar o navegador;
- cae_a11y (armazenamento local do navegador): guarda as opções do botão de acessibilidade, como tamanho do texto e alto contraste, só quando você as usa. Fica no seu aparelho até você clicar em "Restaurar padrão" ou limpar os dados do navegador;
- Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA): quando ativo, protege os formulários contra robôs e só é carregado ao preencher um formulário.
Análise (opcionais)
- Google Analytics (_ga, _ga_*): estatísticas de uso do site, como páginas visitadas e origem do acesso. Validade de até 2 anos;
- Microsoft Clarity (_clck, _clsk), quando utilizado: mapas de calor e análise de navegação. Validade de até 1 ano.
Marketing (opcionais)
- Google Ads (_gcl_au e cookies do Google): medem conversões de campanhas e permitem remarketing, ou seja, exibir nossos anúncios em outros sites parceiros do Google. Validade de até 90 dias;
- Meta Pixel (_fbp): mede campanhas e exibe anúncios no Facebook e no Instagram para quem visitou o site. Validade de até 90 dias.
Conteúdos de terceiros (opcionais)
- Google Maps: o mapa de localização é fornecido pelo Google, que pode gravar cookies próprios. Ele só carrega com a sua permissão ou quando você clica em "Ver mapa".
As ferramentas opcionais são configuradas pela nossa equipe e podem variar ao longo do tempo. A lista desta página é atualizada sempre que houver mudança relevante. Cookies de terceiros seguem também as políticas do Google, da Meta e da Microsoft.
4. Seu consentimento
No primeiro acesso, o aviso de cookies permite aceitar todos, usar somente os necessários ou personalizar por categoria. Recusar os cookies opcionais não impede o uso do site. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento:
O link "Preferências de cookies" também fica no rodapé de todas as páginas. Ao retirar uma permissão, a página é recarregada para que as ferramentas daquela categoria deixem de funcionar.
5. Como gerenciar no navegador
Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies necessários pode impedir o envio de formulários.
- Chrome: Configurações › Privacidade e segurança › Cookies de terceiros;
- Safari (iPhone e Mac): Ajustes › Safari › Avançado, ou Safari › Ajustes › Privacidade;
- Firefox: Configurações › Privacidade e Segurança › Cookies e dados de sites;
- Edge: Configurações › Cookies e permissões de site.
Para anúncios, também é possível ajustar as preferências diretamente no Google e na Meta.
6. Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando incluirmos ou removermos ferramentas, ou para acompanhar a legislação. A data da versão vigente fica no topo da página.
Fale com a Caravelas Eventos pelo e-mail privacidade@caravelaseventos.com.br ou pelo WhatsApp (21) 96492-7826.
